Cochlear implantaatherinnering
Op 11 september kondigde Cochlear Limited een terugroepactie aan van enkele versies van hun N5-implantaat. Door deze terugroepactie daalden hun aandelen onmiddellijk met een forse 20%. De volgende dag stegen de aandelen met ongeveer 6%, maar de volgende dag hadden ze opnieuw een enorme daling van 15%. Dus waarom zou een bedrijf met een fenomenale groei en stijgingen van de aandelenprijzen zoiets drastisch doen?

Allereerst moet worden opgemerkt dat deze terugroepactie is geïnitieerd door Cochlear en niet door een gezondheidsinstantie. Cochlear is de wereldwijde marktleider in cochlea-implantaten. Ze zijn trots op bekroonde ontwerpen en marktinnovaties. Voor hen betekent een vrijwillige terugroepactie dat ze geloofden dat hun huidige product defect was en dat ze het wilden repareren, zelfs als het risico bestond dat aandeelhouders het vertrouwen op korte termijn in hen zouden verliezen.

Hoewel ik geen informatie van Cochlear heb, behalve die beschikbaar is in de media, begrijp ik dat de reden voor de terugroepactie is dat te veel van de nieuwe release N5-implantaten (het interne deel van een Cochlear-implantaat) hadden gefaald. Er moet echter worden opgemerkt dat ‘teveel’ minder dan 1% (0,6%) betekent.

De gemelde mislukkingen deden niemand pijn en niemand werd ziek. Het interne implantaat wordt eenvoudig veilig afgesloten, wat betekent dat de externe processor niet langer met het interne implantaat kon communiceren. Dit betekent natuurlijk wel dat de geïmplanteerde moet worden geëxplanteerd en opnieuw geïmplanteerd met een volledig werkend apparaat en dit veroorzaakt ongemak voor de ontvanger. Het is deze herimplantatiesituatie die Cochlear voor zoveel mogelijk mensen wilde vermijden.
Terwijl de bugs in het implantaat worden geprogrammeerd, is Cochlear's Freedom-implantaat nog steeds beschikbaar voor iedereen op de wachtlijst. Dit implantaat is volledig compatibel met de nieuwste versies van de spraakprocessors van Cochlear.

Iedereen die een Cochlear-implantaat heeft, doet dit omdat ze willen horen, volledig met al hun zintuigen aan de wereld willen deelnemen. Dus voor een Cochlear-implantaat is het een verpletterende gebeurtenis om het beslissingsproces te doorlopen, de operatie te hebben en alleen goed te horen en het apparaat uit te schakelen, hoewel ze niet ziek zijn. Deze mogelijkheid wilde Cochlear vermijden door bepaalde modellen van het N5-implantaat terug te roepen. Voor iedereen die besluit een Cochlear-implantaat te hebben, is het falen van het interne apparaat een serieuze overweging in het besluitvormingsproces.

Ik heb een N5-implantaat en hoewel de geluidskwaliteit niet toereikend is in vergelijking met mijn eerdere implantaat, heb ik toch liever mijn bi-laterale geluid dan niet. Als mijn implantaat faalt, zal ik het laten vervangen. De operatie is relatief snel en herstel duurt slechts enkele dagen. De resultaten aan het einde ervan zijn gewoon de moeite waard.

Video-Instructies: NewBornBabies Slideshow (April 2024).