Checklist voor computerproblemen oplossen

• Mei 6, 2024

Iedereen die een personal computer gebruikt, wordt op een bepaald moment geconfronteerd met een probleem of probleem met de werking van het systeem. Af en toe kan het probleem fataal zijn en leiden tot gegevensverlies of een onbruikbare computer, maar een groot deel van de tijd is het probleem iets dat eenvoudig kan worden opgelost. Hieronder vindt u een algemene checklist met stappen voor probleemoplossing die u kunt gebruiken om een ​​aantal basiscomputerproblemen te diagnosticeren.

Monitor werkt niet:

• Is de monitor aangesloten en ingeschakeld?


• Kabel tussen computer en monitor veilig?


• Werkt de monitor op een andere computer?


• Werkt de videokaart? Dit kan worden getest met een andere monitor.

Printer werkt niet:

• Is de printer aangesloten en ingeschakeld?


• Heeft de printer voldoende inkt?


• Kabel tussen computer en printer veilig?


• Is er papier geladen?


• Zit er een voorwerp (nietjes, paperclips of etiketten) vast in de printer?


• Is het juiste stuurprogramma op de computer geïnstalleerd?


• Wordt een testpagina correct afgedrukt?

Muis werkt niet:

• Aangesloten op de computer?


• Indien draadloos, is de ontvanger op de computer aangesloten?


• Indien draadloos, is de muis opgeladen? Of zijn de batterijen leeg?


• Zit er stof of vuil op de rollerbal?


• Zijn de juiste stuurprogramma's voor de muis geïnstalleerd?

Toetsenbord werkt niet:

• Aangesloten op de computer?


• Indien draadloos, is de ontvanger op de computer aangesloten?


• Als draadloos, is het toetsenbord opgeladen? Of zijn de batterijen leeg?


• Is er iets op het toetsenbord gemorst?

Computer start niet op:

• Computer aangesloten?


• Indien aangesloten op een stekkerdoos (wat het zou moeten zijn) is de stekkerdoos ingeschakeld en werkt deze?


• Werkt de voeding? Moet de ventilator kunnen horen en voelen.


• Is er activiteit op de harde schijf?


• Is er een diskettestation in de computer waarmee het probeert op te starten>


• Is er nieuwe hardware geïnstalleerd?


• Is er nieuwe software geïnstalleerd?