Risicobeheer en pediatrische patiënten
Er zijn ernstige risico's verbonden aan ziekenhuisopname, vooral voor pediatrische patiënten die geen details kunnen verwoorden over hoe ze zich voelen en hoe die gevoelens veranderen. Elk jaar sterven meer patiënten aan ziekenhuisinfecties, medicatiefouten en andere ongewenste voorvallen dan aan een andere oorzaak. Een van de meest kritische redenen hiervoor is het wereldwijde tekort aan gekwalificeerde verpleegkundigen. De sterfte of verwondingen van veel patiënten kunnen rechtstreeks worden herleid tot het probleem van kort personeel. Een andere factor die aan het probleem bijdraagt, is het concept van risicobeheer dat door veel ziekenhuizen wordt gebruikt, en de huidige focus.

Gezinnen wiens patiënt sterft of gewond raakt, maken snel kennis met het risicomanagementpersoneel van het ziekenhuis. In het verre verleden hield RM zich vooral bezig met het vinden en corrigeren van fouten die patiënten zouden kunnen schaden, vaak voordat dergelijke schade het gevolg was. Toezichthouders op risicobeheer waren vaak zorgverleners die naar de administratie waren verhuisd en zij fungeerden als kwaliteitsborging [QA] voor het ziekenhuis.

Maar in de afgelopen jaren, zoals filmster Dennis Quaid ontdekte toen zijn tweeling van twee weken oud bijna stierf als gevolg van een reeks ernstige medische fouten, heeft Risicobeheer zijn focus veranderd en richt zich nu vooral op schadebeheersing voor het ziekenhuis, in plaats van voor de patiënt. De heer Quaid vertelde de pers dat niet alleen het ziekenhuispersoneel hem niet op de hoogte bracht van de kritieke toestand van de tweeling tijdens de nacht, maar dat hij en zijn vrouw eerst door Risicobeheer werden ontmoet toen zij na een korte pauze naar het ziekenhuis terugkeerden slaap.

Tegenwoordig zijn het bij de meeste faciliteiten de advocaten in Risicobeheer die de leiding nemen wanneer er een incident of probleem is dat ertoe kan leiden dat het ziekenhuis wordt aangesproken. De meeste advocaten pleiten voor de "toegeven geen verkeerde" positie, die schadelijk kan zijn voor patiënt en gezin, terwijl het ziekenhuis wordt beschermd tegen aansprakelijkheid. Wanneer het ziekenhuis zich bezighoudt met schadebeheersing, wordt informatie die nodig is door familie en patiënt soms niet tijdig verspreid.

De redenen voor deze verandering zijn talrijk, maar de meeste houden verband met het feit dat de focus van de gezondheidszorg is veranderd. Zorgverlening is big business geworden, een industrie, in plaats van een roeping. De focus is veranderd van kwaliteitsborging, d.w.z. beheersen en verminderen van risico's voor patiënten, naar schadebeheersing, d.w.z. beheersen en verminderen van risico's voor het ziekenhuis. Misschien verklaart dat waarom het ziekenhuis dat voor de Quaid-tweeling zorgde, verzuimde om hun ouders snel te informeren wanneer hun toestand slecht werd als gevolg van de toediening van het verkeerde medicijn.

U kunt niet langer op het ziekenhuis vertrouwen om u te vertellen wanneer er fouten zijn gemaakt, of om u te waarschuwen voor een probleem dat door het ziekenhuis wordt veroorzaakt. Daarom is het aan u om de risicomanager voor uw gezin te zijn. Uw primaire doel is preventie - geen schadebeheersing. Gewapend met de informatie in deze en de gerelateerde artikelen, zult u uw kinderen en uw gezin beter kunnen beschermen tegen de tragische gevolgen van ziekenhuisinfecties, medicatiefouten en andere ongewenste voorvallen.



Zie de gerelateerde artikelen "Fouten bij te voorkomen pediatrische medicatie", "Fouten bij te voorkomen pediatrische verpleegkundige zorg" en "Basisprincipes van de bescherming van uw kind in het ziekenhuis" voor aanvullende informatie over dit probleem.


Video-Instructies: "Accessing a Port" by Pamela Dockx for OPENPediatrics (Mei 2024).