E-boeken - een gemengde zegen

• Mei 8, 2024

Ebooks en hun gerelateerde apparaten hebben het gezicht van bibliothecarisschap voor altijd veranderd. Voor de beschermheer zijn de gratis boeken die door de meeste bibliotheken worden aangeboden een ander fantastisch voordeel dat met hun bibliotheekkaart wordt gegeven. Voor de bibliothecarissen kan het landschap echter frustrerend zijn. Stel je voor dat je één apparaat bezit en niet kunt achterhalen hoe je een e-boek kunt downloaden. Stel je nu voor dat je tien, twintig of veertig verschillende bezit en dat je erachter moet komen hoe je het op allemaal kunt laten werken. Welkom in de wereld van bibliothecarissen.

In 2012 is Overdrive een van de grootste, zo niet de belangrijkste speler in de Amerikaanse ebook-industrie. Hoewel het veel wordt gebruikt in de VS, is het niet het gemakkelijkste programma om problemen op verschillende apparaten op te lossen. Een paar jaar geleden werkte het programma slechts op een beperkt aantal apparaten. Natuurlijk waren er een paar jaar geleden maar een paar apparaten om het op te gebruiken. Dat is niet langer waar.

In het vakantieseizoen van 2011 hebben veel goedbedoelende geschenkgevers hun ouders, broers en zussen en kinderen met e-readers gedoucht. Helaas strekte die omvang zich niet uit tot tutorials over het gebruik ervan. Bovendien ontdekten eigenaren van de apparaten snel hoe duur e-boeken kunnen worden gekocht. Ga naar het Overdrive-programma van de openbare bibliotheek.

Wat het proces van het oplossen van problemen met apparaten zo moeilijk maakt, is dat ze allemaal verschillend zijn, de software waarop ze draaien anders is en geen twee klanten hetzelfde type computersysteem of hetzelfde niveau van bekwaamheid hebben. Wat dat betreft, de bibliothecarissen die proberen klanten te helpen, hebben misschien ook weinig of geen training op het specifieke apparaat.

Dus ... wat moet een bibliothecaris doen? Het lijkt een beetje drastisch en kortzichtig om ze uit de verzameling te verwijderen. Het zou duur zijn om elk apparaat te kopen voor gebruik in training. Maar ik bedacht dat misschien wel de beste persoon om bibliotheken te trainen degene is die het programma heeft gemaakt om mee te beginnen. Net toen deze gedachte bij me opkwam, ontving ik een e-mail van Overdrive met trainingen over hun software. Interessante timing. Ik geloof dat ik ze van de gelegenheid gebruik zal maken om te zien hoe het afloopt.

Video-Instructies: Why humans run the world | Yuval Noah Harari (Mei 2024).