Inzicht in multigenerationeel verplegend personeel

• Mei 2, 2024

Het huidige personeelsbestand bestaat uit een veelheid van verschillende generaties die proberen samen te werken. Hoewel we misschien grinniken om de verschillen in arbeidsethos, sociale achtergronden en cultuurnormen van de verschillende generaties, toch creëert het probleem van het niet opschieten met onze collega's in een hogedrukomgeving van een zorginstelling een ongezond emotioneel klimaat en snijdt in arbeidsproductiviteit. In de verpleging zijn er meestal verschillende generatiemixen op één gebied, wat kan leiden tot conflicten, stress, ontevredenheid en snel personeelsverloop. Inzicht in deze generaties medewerkers zal helpen bij het verkleinen van de communicatiekloof.

Volgens een vooraanstaand expert en geleerde op het gebied van organisatieontwikkeling, Dr. Morris Massey, zijn er vier verschillende generaties die op de werkplek werken en communiceren. Leren over het unieke karakter van elke groep zal leiden tot een beter begrip van de verschillen en sterke punten, evenals hun waarden en gedrag om een ​​gezonde en productieve werkomgeving te creëren. Deze vier generaties worden meestal beïnvloed door sociaal-economische en politieke gebeurtenissen die plaatsvonden tijdens hun specifieke tijdperk dat hun waarden, werkethiek, reactie op autoriteit en professionele kijk beïnvloedt en vormt. Laten we eens kijken naar de vier verschillende generatiegroepen en hoe we het best met elke groep kunnen communiceren op basis van hun behoeften.

De veteranen (1925-1945),
De veteranen staan ​​ook bekend als de traditionalisten. De veteranen werden geboren tijdens de Grote Depressie, de Tweede Wereldoorlog en de opkomst van vakbonden. Vanwege wereldwijde politieke onrust en gebeurtenissen ondervonden de veteranen rantsoenering en ontberingen. Ze respecteren de wet en de orde. Ze houden van privacy en willen hun innerlijke gedachten niet delen. De politieke gebeurtenissen hebben grote invloed op hun houding ten opzichte van werk en dus zijn ze loyaal, toegewijd en toegewijd aan de instelling. Ze zijn van mening dat promotie en loopbaanverplaatsing door anciënniteit gebeurt en dat is één reden waarom ze gedurende hun hele verpleegkundige carrière in één instelling verblijven.

The Boomers (1946-1963)
Dit zijn de nakomelingen van de veteranen. Morris Massey noemt deze groep Nuagers. Deze generatie groeide op in welvaart en veiligheid. Dit was de periode van de burgerrechtenbeweging en geïsoleerde koude oorlog in sommige delen van de wereld. Relatief is deze generatie optimistischer en gelooft in verandering en groei in de samenleving. Ze waarderen onderlinge concurrentie, persoonlijke ambitie, samenwerking en gelijkheid. Ze zijn workaholics, leven in mogelijkheden en constante verandering. Ze respecteren autoriteit, maar zullen altijd de regels betwisten. Veel van de verpleegkundigen behoren tegenwoordig tot deze generatie.

Generation Xers (1964-1980)
Morris Massey wordt de Syn-Tech-generatie genoemd. Deze periode is het begin van inflatie, opkomst van technologie zoals computers, inkrimping van bedrijven, fusies, ontslagen, val van het communisme en de opkomst van aids. De Xers hebben duidelijke waarden en opvattingen over zelfinvestering, ondernemerschap, onafhankelijkheid, flexibiliteit, aanpassingsvermogen, veel informatie, met name het gebruik van computers, en gegevens- / resultaatgestuurde mentaliteit. Ze werken hard, zodat ze meer tijd hebben om te ontspannen en van het leven te genieten.

The Millennial (1980-2000)
Dit is de periode van het digitale tijdperk, reality-televisie, geweld, terrorisme en drugs. De wereldwijde en lokale gebeurtenissen die tijdens deze periode plaatsvonden, omvatten ook schandalen door de overheid en bedrijven, de aanval van 9/11, wereldwijde natuurrampen, multiculturaliteit als een manier van leven en draadloze technologie in communicatie. De familie is gericht op beveiliging, veiligheid en diversiteit. Hun waarden en attitudes zijn gericht op technologie, innovatie, vertrouwen en positiviteit, gemeenschap en multi-tasking.

Alleen al het leren van de verschillende vier generatiewaarden en hun uniekheid zal de communicatie verbeteren en meer sympathieke relaties op de werkplek creëren. Flexibiliteit, open communicatie en leren in vrije stijl helpen de generatiekloof te verkleinen en motiveren individu voor professionele groei.