Vergaderoplossingen als u niet goed kunt horen

• Mei 3, 2024

Doof zijn op het werk is behoorlijk moeilijk. Doof zijn wanneer u vergaderingen moet bijwonen, betekent dat het uiterst moeilijk is om te volgen en te weten wat er aan de hand is. Terwijl ik algemeen directeur was van een marketingservicebedrijf, waren vergaderingen ok - ik was de baas en iedereen moest met me praten. Maar later, toen mijn baanperspectieven afnamen en ik mezelf opnieuw in ondersteunende functies bevond, werden vergaderingen een echte nachtmerrie. Ik zat daar verveeld, miste alles wat er werd gezegd en kon geen input leveren. Uiteindelijk vroeg ik mijn werkgevers om mij toe te staan ​​vergaderingen te zitten en de notulen in te halen. Hoewel dit werkte, raakte ik langzaam aan de kant en zelfs toen ik veel van het werk aan een project had gedaan, kreeg iemand anders de complimenten.

Ik vroeg een aantal andere mensen die slechthorend zijn, hoe zij vergaderingen afhandelen. Verrassend genoeg waren er veel verschillende manieren.

Notulist / Bijschrift
Als je een notulist naast je hebt zitten, kun je over hun schouder lezen om de essentie van wat er over gesproken wordt te begrijpen. Het betekent echter wel dat twee mensen in de vergadering moeten zijn in plaats van slechts één en voor veel werkgevers kan dit kostenbeperkend zijn. Een notulist moet ook een snelle schrijver of typist zijn en mag niet namens u interveniëren, antwoorden voor of in plaats van u. Vertrouwelijkheid is een kwestie die moet worden overwogen. Als items die worden besproken van gevoelige aard zijn, moet de notulist een van de beheerders zijn of iemand die u vertrouwt, herhaalt niet wat hij hoort. Waar in het heetst van de tijd een voorbijgaande opmerking kan worden gemaakt, is het geschreven woord moeilijk te wissen en kan het verkeerd worden geïnterpreteerd.

Bijschriften kunnen live of via een videolink worden uitgevoerd. Het moet vooraf worden geboekt en vereist de diensten van een professionele ondertitelaar. Dezelfde vertrouwelijkheidskwesties moeten worden aangepakt.

Tolk
Ik heb nooit een tolk gehad, maar ik zie dat sommige dove mensen er een konden gebruiken en zouden verwelkomen. Een tolk luistert naar de gesproken taal en interpreteert deze vervolgens in gebarentaal. Natuurlijk moet de dove persoon vloeiend gebarentaal zijn en kunnen begrijpen en reageren. Er zijn lang niet genoeg tolken voor de mensen die ze misschien nodig hebben en zijn over het algemeen alleen beschikbaar op vooraf gereserveerde basis. Ook hier moet rekening worden gehouden met vertrouwelijkheid.

Creatieve en eenvoudige oplossingen
Ervan uitgaande dat je kunt horen en liplezen vond ik dat mensen een aantal prachtige creatieve oplossingen hadden. Een van de moeilijkste dingen (en niet te vergeten vermoeiend) voor dove / slechthorende mensen om te volgen is wanneer snelle gesprekken van de ene persoon naar de andere gaan. Tegen de tijd dat we de spreker hebben gevonden, is de volgende persoon aan het praten, en dus missen we de inhoud omdat we ze niet snel genoeg konden vinden om op de lip te lezen.

Enkele ideeën voor het lokaliseren van de spreker. Zorg er allereerst voor dat u op een positie zit waar u iedereen kunt zien.
1. Steek je hand op - als iemand gaat spreken, moet die persoon zijn hand opsteken voordat hij spreekt
2. Geef de pen door - telkens wanneer ze iets toe te voegen hebben, wordt een pen aan een spreker doorgegeven.
3. Laat een microfoon aansluiten op een FM-systeem dat communiceert met uw gehoorapparaat of cochleair implantaat. Iedereen die wil spreken moet de microfoon vasthouden voordat u spreekt.

Degenen die deze systemen hadden gebruikt, meldden de handeling van het passeren van de pen, het opsteken van een hand of het nemen van de microfoon, de procedure vertraagd waardoor het veel gemakkelijker werd om te volgen wat er aan de hand was.

In vergaderingen zijn is moeilijk als u de procedure niet kunt horen en niet gemakkelijk kunt volgen. Het hangt af van uw verantwoordelijkheidsniveau over hoe uw werkgevers aan uw behoefte zullen voldoen, maar er zijn oplossingen, waarvan sommige niet duur hoeven te zijn.