Tips voor het oplossen van computerproblemen
Op een gegeven moment stuit elke computergebruiker op een probleem met zijn computer waardoor het systeem traag wordt, vastloopt, crasht en grote hoofdpijn veroorzaakt. Hoewel je eerste instinct kan zijn om in paniek te raken, of zelfs nogal luid en vaak te vloeken, is het het beste om kalm te blijven en het probleem op te lossen. Hieronder vindt u enkele tips voor het oplossen van problemen met een computer. Dit is geen volledige lijst, noch is het gegarandeerd om uw probleem op te lossen, maar het is een goede plek om te beginnen en misschien, heel misschien, kunt u het probleem zelf oplossen!

Bekijk foutenlogboeken.
Niet alle toepassingen hebben een fout gemaakt als er problemen zijn, maar voor de software die dit vaak doet, kunnen deze logboeken nuttig zijn bij het proberen het probleem op te lossen. Microsoft Windows heeft ook een sectie voor logboekregistratie, de Event Viewer, die vermeldingen bevat over fouten, wijzigingen en informatie over toepassingen, beveiliging en het besturingssysteem.

Controleer op updates voor de software.
Softwarefabrikanten zijn voortdurend bezig met het patchen en updaten van hun softwarepakketten om problemen met de software op te lossen. Veel softwareleveranciers hebben een update-optie in het Help-menu waarmee u snel naar een update kunt zoeken. Als uw software deze optie niet heeft, neem dan contact op met de fabrikant of kijk op hun website.

Controleer of er updates zijn geïnstalleerd.
Hoewel updates worden gepubliceerd om bestaande problemen op te lossen, zijn er gevallen waarin de update of patch problemen op een systeem veroorzaakt. Hoewel patches vóór de release worden getest, is het onmogelijk voor een leverancier om een ​​mogelijk scenario te testen, omdat elke gebruiker zijn systeem anders heeft geconfigureerd.

Als u vermoedt dat een update of patch het probleem veroorzaakt, is de snelste manier om te testen de update verwijderen en kijken of het probleem nog steeds optreedt. Als het niet mogelijk of gemakkelijk is om de update ongedaan te maken, neem dan contact op met de fabrikant om hun website te controleren.

Kijk naar lopende processen om te controleren of het allemaal legitieme processen zijn.
Dit kan een tijdrovende taak zijn, maar veel virussen kunnen worden gedetecteerd door de lijst met actieve processen te bekijken. Er zijn gevallen waarin virussoftware geen bedreigingen op uw systeem detecteert, dus u moet detective spelen om te zien of geïnfecteerd is.

Veel van de genoemde taken hebben vreemde namen of namen die het moeilijk maken om te bepalen waarvoor het proces is. Ik vind de beste manier om te bepalen wat elk proces doet om te zoeken naar de bestandsnaam op internet. Dit zal helpen bepalen welke processen u nodig hebt en welke u kunt verwijderen of een virus kunt zijn.

Bekijk online forums.
De kans is groot dat u niet de eerste bent die de fout of het probleem tegenkomt. Vaak hebben andere mensen hetzelfde probleem gehad en hebben de oplossing online geplaatst. Hetzelfde geldt voor de fabrikant wanneer ze een probleem hebben - vaak zullen ze de oplossing op hun website plaatsen.

De snelste methode om de oplossing online te vinden, is door uw symptomen of foutmeldingen in een zoekmachine te typen (ik geef persoonlijk de voorkeur aan Google, maar elke zoekmachine werkt). Dit zou (hopelijk) enkele hits moeten opleveren voor mogelijke oplossingen voor uw probleem, maar zo niet, probeer dan de zoekterm te wijzigen of uw probleem op een discussiebord te plaatsen om ideeën op te doen van de internetgemeenschap.

Hoewel deze tips je probleem misschien niet oplossen, zouden ze je wel een startpunt moeten geven voor het oplossen van problemen met je computer en hopelijk kun je ze uitbreiden om een ​​meester voor probleemoplossing te worden!

Video-Instructies: Computerproblemen oplossen via PCHulp (Mei 2024).