De kunst van het voorbereiden van prestatiebeoordelingen
Supervisor 101 - een prestatie-evaluatie mag nooit een verrassing zijn. Alle supervisors hebben deze les vanaf de eerste dag geleerd, maar hoe vaak klinkt dat waar? Zo vaak zijn prestatie-evaluaties het lijf in de nek van veel supervisors - moeilijk om te schrijven en moeilijker te geven. Waarom is het zo moeilijk om prestatie-evaluaties te schrijven? Waar gaat het over om in de ogen van een werknemer te kijken en over hun prestaties te praten waardoor supervisors ineenkrimpen bij de gedachte? Hier zijn enkele richtlijnen om u te helpen bij uw volgende prestatie-evaluatie.

1. De voorbereiding van de evaluatie begint niet twee weken nadat deze aan de werknemer verschuldigd was. De voorbereiding op de evaluatie moet de dag na de laatste evaluatie beginnen. Als u geen bestand voor elk van uw werknemers heeft, is het tijd om ermee aan de slag te gaan. Het hoeft niets ingewikkelds te zijn. Het kan een klein notitieboek of een Word-document zijn. U hebt mogelijk ook een papieren map nodig voor documentatie. Hier ga je niet alleen discussies of problemen documenteren, maar ook dingen waarvan je weet dat ze het goed doen. Twaalf maanden is lang om een ​​e-mail te onthouden die u van die tevreden klant hebt ontvangen. Blijf bij de feiten over werkprestaties, kennis en vaardigheden. Schrijf geen subjectieve meningen over hoe Sally vandaag op je laatste zenuwen is beland. Als je nu vijf minuten de tijd neemt om een ​​opmerking te maken, bespaar je later veel tijd om te proberen te onthouden wat er het afgelopen jaar is gebeurd.

2. Neem tijdens het jaar de tijd om uw medewerkers te ontmoeten. Er is niets ergers dan een werknemer te vertellen dat hij het hele jaar door een rapport heeft opgesteld en er in zijn evaluatie voor te zorgen. "Je hebt het me nooit verteld", is een legitieme strijdkreet voor veel werknemers. Eén op één vergaderingen waarin hun werk wordt besproken, biedt hen de mogelijkheid om hun prestaties te verbeteren vóór de evaluatietijd. Het geeft hen ook de gelegenheid om problemen te bespreken die hen mogelijk dwarszitten. Probeer indien mogelijk één op één vergaderingen met specifieke intervallen te plannen en laat de werknemer weten dat dit 'hun tijd' is. Documenteer deze discussies ook. We zullen later omgaan met probleemmedewerkers.

3. Heb ik documentatie genoemd? Je hebt gehoord van 'document, document, document'. Als ik slechte schrijf- of berichtvaardigheden aan mijn administratief assistent heb gericht, kun je beter geloven dat ik exemplaren voor voorbeelden zal hebben om haar te tonen. Als ik een medewerker heb die continu te laat is, staat er elke dag in mijn agenda hoe laat ze zijn aangekomen. Documentatie is vaak het verschil geweest tussen een rechtszaak en een succesvolle beëindiging.

4. Zoek ten slotte zowel het goede als het niet zo goede. Als een werknemer vijf dingen verkeerd doet, maar één ding heel goed - vergeet dat dan niet.

Een effectieve supervisor moet prestatiemanagement oefenen in plaats van alleen maar prestatie-evaluaties te schrijven. Met prestatiebeheer kunt u het hele jaar door gedrag verbeteren. Oefenen met prestatiebeheer, praten met uw werknemers en het hele jaar door documenteren, vermindert de jaarlijkse hoofdpijn van het proberen om een ​​prestatie-evaluatie helemaal opnieuw voor te bereiden wanneer dit nodig is.

Blijf de volgende keer op de hoogte voor meer in de serie prestatie-evaluatie.

1 - Prestatie-evaluatiedag - Wat moet er tijdens de vergadering gebeuren?
2 - Hoe een prestatie-evaluatie te ontvangen



Video-Instructies: Naar Art Miami en genieten van kunst | Vloggloss 1849 (Mei 2024).