De basisprincipes van kopen op eBay

• April 29, 2024

Wanneer u iets op eBay koopt, koopt u het op eBay, niet VAN eBay. eBay bestaat uit miljoenen verschillende bedrijven, klein en groot. Uw deal is tussen u en de verkoper. eBay raakt alleen betrokken bij extreme omstandigheden.

Als u biedt en wint, moet u onmiddellijk betalen. Denk ook goed na voordat je biedt. eBay beschouwt uw bod als een bindend contract.
Als u vragen heeft over een item, stel deze dan voordat u biedt. Nadat je wint is het niet het moment om informatie te krijgen over de verzendkosten. Als u niet tevreden bent met het antwoord van de verkoper, bied niet. Elke verkoper mag zijn eigen Servicevoorwaarden instellen binnen de richtlijnen van eBay.

Gebruik Mijn berichten van eBay om te communiceren. Vermeld altijd het veilingnummer bij betalingen per post, evenals uw naam en adres. Ik heb betalingen ontvangen zonder veiling-ID of naam en moest achterhalen wat er werd betaald.

Ken uw rechten en plichten. Als u gefrustreerd bent over uw verkoper, controleer dan hun contactgegevens. U hebt het recht om een ​​telefoonnummer te krijgen voor iemand met wie u een transactie uitvoert. Ga naar Geavanceerd zoeken en zoek in de linkernavigatiebalk naar de link.

De verkoper heeft niet het recht om de veilingvoorwaarden te wijzigen nadat de veiling is gesloten (hogere verzendkosten in rekening brengen, weigeren het item te verkopen omdat het "te laag verkocht", enz.). Als ze dit proberen, kunt u ze melden als een niet-presterende verkoper. Als u vermeldingen ziet die eBay-richtlijnen overtreden, meld deze dan - er is een link onderaan elke veiling. eBay heeft er altijd op gerekend dat de gemeenschap zichzelf reguleert.

Laat uw verkoper weten dat u tevreden bent (of niet) wanneer u uw artikel ontvangt. De meeste verkopers overwegen de transactie pas nadat de koper heeft laten weten dat ze hun artikel hebben ontvangen en tevreden zijn. Als u niet tevreden bent, neem dan contact op met uw verkoper en kijk of hij het zal oplossen. Minpunten moeten je laatste redmiddel zijn, niet je eerste.

Laat positieve feedback achter wanneer u uw item ontvangt en tevreden bent. Dit zal je kansen om goede feedback te krijgen aanzienlijk verbeteren.

Volgens de federale postorderwet is de verkoper verantwoordelijk om u de goederen of uw geld binnen 30 dagen terug te krijgen. Als u een verkoper met een trage verzending heeft en niet krijgt waarvoor u hebt betaald, gebruik dan uw tools. Als u via Paypal heeft betaald, kunt u een geschil openen. Als u op andere manieren heeft betaald, kunt u een case openen bij eBay voor item Not as Describ. Als al het andere faalt, kunt u klachten indienen bij de politie in de lokale jurisdictie van de verkoper, hun staat Better Business Bureau of zelfs de FBI. De meeste verkopers zijn ethisch en proberen het juiste te doen.

Probeer aan de andere kant de verkoper niet op te lichten. Veel verkopers gebruiken leveringsbevestiging en andere hulpmiddelen om ervoor te zorgen dat pakketten worden afgeleverd. Vertel hem niet dat hij daar niet is aangekomen wanneer hij de scan heeft die vertelt dat de levering 3 dagen geleden was.

Kies uw verkoper verstandig. Kijk niet alleen naar feedbackpercentages. Graaf een beetje dieper voordat u op de BID-knop drukt. Een beetje onderzoek vooraf kan je veel verdriet op de weg besparen.

Video-Instructies: How to Buy Stuff on Ebay for Beginners (April 2024).