ErgoConcept - geheugenlimieten

Fouten zijn over het algemeen onderverdeeld in twee soorten:

  • Fouten van weglating - Dingen die je had moeten doen maar niet deed.
  • Comitiefouten - Dingen die je hebt gedaan die je niet had moeten doen, of op zijn minst anders had moeten doen.

Dat is prima in termen van beschrijven wat er is gebeurd, maar het vertelt je niet waarom het is gebeurd. Waarom is de stap weggelaten of de taak niet voltooid? Waarom heb je een verkeerde actie ondernomen?

In termen van interpersoonlijke interactie, kunnen alle soorten oorzaken de oorzaak zijn van emotie door pure vergeetachtigheid. Bij het uitvoeren van een taak is het weinig anders.


Sommige oorzaken hebben te maken met uw interne omgeving. Als je je met iets bezighoudt, kun je je gedachten niet volledig richten op wat je doet. Als het je bedoeling is om langs de winkel te stoppen op weg naar huis en je merkt dat je de afslag bent gepasseerd, dan kan dit pre-bezetting zijn.

De menselijke geest kan slechts een bepaalde hoeveelheid gegevens opslaan in het kortetermijngeheugen. Daarom beginnen telefoonnummers met zeven cijfers. Het werkelijke aantal informatiebits ligt tussen vijf en negen (zeven plus of min 2). Dit is wetenschappelijk gemeten.

Werkgeheugen is psychologisch een enigszins ander concept, maar heeft dezelfde beperkingen - zeven tot negen items.

De hoeveelheid informatie kan worden verhoogd door technieken zoals 'informatie chunking' te gebruiken of de informatie in sets te verdelen en de set te onthouden in plaats van de individuele getallen. Een telefoonnummer kan een kengetal –3 cijfers - 4 cijfers zijn. Andere informatie kan op andere manieren worden onderverdeeld, maar de basisbeperking is zeven tot negen items. Voor brokken is de limiet meestal vier.


Ik had gedacht dat met alle praktijk die de moderne samenleving ons geeft in multi-tasking, we onze capaciteit moeten hebben vergroot, dus ik greep de kans om dit te testen in een van mijn lessen in wetenschappelijke methode.

De vakken waren allemaal studenten. Het experiment omvatte verschillende soorten informatie en omvatte onmiddellijk terugroepen en terugroepen na een activiteit van 5 minuten van een ander soort. Tot mijn verbazing, in alle gevallen, op één na zeven tot negen item regel waar gehouden. De uitzonderlijke persoon herinnerde 10 items.

Als je erg druk bent met een paar andere dingen, kan het feit dat je op weg naar huis naar de winkel wilde gaan, gemakkelijk uit je korte-termijngeheugen worden geduwd. EN, als je verschillende dingen moet ophalen in de winkel, kun je beter een lijst maken.

Wat heeft dit te maken met ergonomie?

Ergonomen evalueren vaak taken om de workflow en efficiëntie te verbeteren en om fouten te verminderen. Het kennen van de reden voor fouten kan helpen bij het ontwerpen van taken en bij het instellen van de workflow. Ook kan het ons vertellen waar de storing in een systeem zit en ons helpen bij het creëren van oplossingen. Misschien heeft de persoon gewoon te veel dingen om te onthouden.

Er zijn manieren om deze beperking te bestrijden. Anders dan chunking-gegevens, wordt vaak training gebruikt. Hiermee kunnen items van een kort naar een langetermijngeheugen worden verplaatst. Verschillende regels zijn van toepassing zodra het dat gebied van de hersenen bereikt.


Klik hier voor een geheugentest op korte termijn.

Houd een potlood klaar. Begin niet met schrijven voordat de letters verdwijnen en u de aanwijzingen krijgt om ze op te schrijven. VEEL PLEZIER.